Chính Sách Bảo Mật Cubets – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Cubets thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại cubets.app và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng Cubets, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của Cubets.

Chính sách này áp dụng cho:

• Website cubets.app và mọi tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động Cubets trên iOS và Android.
• Mọi dịch vụ casino, cá cược thể thao, esports và khuyến mãi của Cubets.
• Mọi tương tác qua kênh hỗ trợ khách hàng của Cubets.

Cubets thu thập các loại dữ liệu sau để vận hành và cải thiện dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, trò chơi đã chơi, thời gian sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia/vùng được xác định qua địa chỉ IP (không phải vị trí GPS chính xác).
• Dữ liệu cookie: Được mô tả chi tiết trong Mục 6 của tài liệu này.

Cubets sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:

Cung cấp và vận hành dịch vụ

Đây là mục đích chính và quan trọng nhất. Cubets cần dữ liệu của bạn để tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào trò chơi và kèo cược, và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý

KYC là yêu cầu bắt buộc để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ. Dữ liệu xác minh được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.

Bảo mật và phát hiện gian lận

Cubets phân tích dữ liệu hoạt động để phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn. Hệ thống giám sát hoạt động liên tục để đảm bảo an toàn cho mọi người dùng.

Cải thiện trải nghiệm người dùng

Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng giúp Cubets hiểu được điều gì hoạt động tốt và điều gì cần cải thiện – từ thiết kế giao diện đến tốc độ tải trang.

Thông báo và marketing (chỉ khi có sự đồng ý)

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo, Cubets có thể gửi email hoặc SMS về khuyến mãi mới, thông tin giải đấu và cập nhật tính năng. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Cubets chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý rõ ràng. Tùy theo từng trường hợp, cơ sở pháp lý có thể là một trong những điều sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Cubets bắt buộc phải thu thập và lưu giữ một số dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – các hoạt động mà Cubets có lợi ích hợp pháp để thực hiện.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với marketing và một số loại cookie, Cubets chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

Cubets không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ (Processors)

Các công ty xử lý thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay), nhà cung cấp trò chơi casino, nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ khách hàng và dịch vụ phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của Cubets và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

5.2 Cơ quan pháp luật

Cubets có thể chia sẻ dữ liệu khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, trong khuôn khổ điều tra pháp lý hoặc để tuân thủ lệnh tòa án. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu như vậy trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy.

5.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển nhượng như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo và có quyền xóa tài khoản trước khi dữ liệu chuyển sang bên mới.

Cubets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng hoạt động đúng và phân tích cách nền tảng được sử dụng.

Các loại cookie Cubets sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – xác thực phiên đăng nhập, bảo mật form, v.v. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo, cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để Cubets cải thiện giao diện. Sử dụng công cụ phân tích bên thứ ba với dữ liệu đã được ẩn danh hóa.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý – dùng để đo lường hiệu quả các chương trình khuyến mãi của Cubets.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc qua bảng điều khiển cookie của Cubets. Tắt cookie phân tích và marketing không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.

Cubets chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cho từng loại dữ liệu:

Khi thời gian lưu trữ hết hạn hoặc bạn yêu cầu xóa dữ liệu, Cubets sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn – tùy theo loại dữ liệu và các nghĩa vụ pháp lý còn lại.

Cubets triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lộ lọt:

Với tư cách là người dùng Cubets, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình: